ALLGÄUER GRÜNDERINNEN CAFÉ
“Reklamations Management – Umgang mit schwierigen Kunden”

Sie haben einen schwierigen Kunden? Dann gratulieren wir Ihnen zu einer ungeahnten Chance! Denn nicht Ihr gegenüber ist das Problem, sondern die Situation.

In unserem Impulsvertrag zum Thema “Reklamationsmanagment” erläutert Ihnen unsere Dozentin Yvonne Schweiger welche Tricks Sie im Kundengespräch anwenden können, um nicht nur mögliche Fettnäpfchen unberührt zu lassen, sondern auch wie Sie aus einem unzufriedenen Kunden einen zufriedenen machen.

Anmeldung per Email an schulung@kueheimnetz.de